CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE / MA TITE POULETTE


Tout acheteur sur lisennbreizh.tictail.com aura pris connaissance, lu et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

1. APPLICATION DES CGV

Les conditions générales de ventes réglementent l’utilisation du site lisennbreizh.tictail.com et s’appliquent aux transactions et aux visites de l'acheteur sur le site.

LisennBreizh se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de se tenir informé de ces éventuelles modifications.

2. ARTICLES MIS EN VENTE

LisennBreizh  garantit la disponibilité des produits sur la boutique en ligne au moment de la commande. En cas d'indisponibilité de l'un de ces produits, l'acheteur en sera informé dans les plus bref délais par e-mail. L'acheteur aura la possibilité de choisir un autre article sur le site ou d'annuler son achat.

LisennBreizh s'engage a ce que les textes, les images et les prix de vente soient mis à jour sur le site, (quelques erreurs peuvent néanmoins survenir).

LisennBreizh s'engage sur la qualité des produits proposés et ainsi à ce que les photos soient le plus fidèle possible. Néanmoins, compte tenu des réglages des photos et des caractéristiques des écrans d'ordinateurs, il peut arriver qu'il y ai une légère différence.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros. Ils ne prennent pas en compte les frais de port et d'emballage. Les frais de port correspondent aux tarifs en vigueur de La Poste. ( Courrier suivi )

Les prix fixés sont non négociables.

4. COMMANDE

En confirmant sa commande l’acheteur accepte l’intégralité des conditions générales de vente mises à sa disposition sur le site, et reconnaît en avoir parfaite connaissance. L’acte d’achat entraîne l’acceptation de ces conditions générales de vente. 

L’expédition de la commande se fera après réception du paiement et dans un délais de 3 à 6 jours ouvrés.

5. PAIEMENT

Les paiements se feront uniquement via Paypal.

LisennBreizh se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige avec l’acheteur et/ou de non paiement total et/ou partiel d’une commande précédente par l’acheteur.

6. LIVRAISON

Sauf problème particulier ou mention particulière sur le site, la commande est expédiée dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés à compter du jour suivant celui de la réception du règlement. Sauf mention contraire, la livraison est faite à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. LisennBreizh décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important dû aux services de La Poste, ainsi qu’en cas de perte, de vol ou d'endommagement des articles commandés. Les risques du transport sont supportés par l’acheteur. LisennBreizh s'engage à envoyer toutes les commandes en courrier suivi.

LisennBreizh ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie d'adresse et des conséquences en terme d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition éventuelle d'une commande seront à la charge de l’acheteur.

7. DROIT DE RÉTRACTATION / ÉCHANGE / REMBOURSEMENT

LisennBreizh s'engage à envoyer un article complet et en parfait état. Cependant, si un objet est manquant ou abimé, l'acheteur devra en informer le vendeur au plus vite.

Le client dispose, dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation.

Tout demande de retour devra être signalée au préalable par email à l'adresse suivante : lisenn@lisennbreizh.com et au plus tard dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Toute réclamation formulée après ce délai dégagera LisennBreizh de toute responsabilité.

Le retour s’effectuera aux frais de l'acheteur à qui il sera demandé d'effectuer l'envoi en Colissimo avec suivi muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté irréprochable. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client.

Dans un délai maximum de trente jours à compter de la réception du produit en retour, le client se verra rembourser les sommes versées. A cet effet, il communiquera à LisennBreizh ses coordonnées bancaires.

Les échanges sont soumis à la disponibilité du produit.

8. FORCE MAJEURE

En cas de force majeur le contrat entre l’acheteur et LisennBreizh peut être résiliée par les deux parties. LisennBreizh ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation et/ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, incendie, inondations, catastrophe naturelle, défaillance, panne de matériel et/ou du fait des agissement de l’acheteur. 

Si de telles circonstances se présentaient LisennBreizh ferait tout son possible pour répondre aux attentes de ses clients aussi rapidement que possible.

9/ PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par Tictail et LisennBreizh, qui s’engagent à ne pas les communiquer à un tiers. Elles pourront éventuellement être utilisées pour informer les acheteurs des différentes actualités concernant LisennBreizh.

​En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées, vous pouvez exercer ce droit par email à l'adresse suivante : lisenn@lisennbreizh.com

10/ PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE  & IDENTIFICATION

L’ensemble des créations proposées sur lisennbreizh.tictail.com sont la propriété exclusive de LisennBreizh. Toute reproduction, copie, représentation, utilisation (revente, fabrication d'objet) sont strictement interdites. La violation de ces dispositions impératives soumet le contrevenant, et toutes personnes responsables, aux peines pénales et civiles prévues par la loi française.

L’achat des créations LisennBreizh ne donne pas droit à une utilisation autre qu'un usage privé. Ces mentions s'appliquent à tous les produits envoyés avec la commande.

Pour de plus amples informations , merci d'écrire à l'adresse suivante : lisenn@lisennbreizh.com .